Le premier groupe hôtelier à ouvrir un hôtel dans le métavers.
Millennium Hotels and Resorts a lancé M Social Decentraland le 5 mai 2022, ce qui en fait le premier groupe hôtelier au monde à exploiter un hôtel dans le monde virtuel du métaverse. Inspiré des différents hôtels M Social dans le monde, le nouvel hôtel incarne l’essence même de la marque M Social, à savoir un style de vie avant-gardiste, et se veut un lieu de rassemblement et de découverte de l’univers de réalité virtuelle de Decentraland.
Situé près de Genesis Plaza, au cœur de Decentraland, le dernier hôtel de Millennium Hotels and Resorts se trouve sur un terrain numérique de choix. À l’instar de ses homologues physiques, le M Social Decentraland se positionne comme un centre pour les explorateurs désireux de découvrir de nouvelles expériences et d’entrer en contact avec des personnes partageant les mêmes idées. L’hôtel virtuel affiche un « M » géant sur chacun de ses quatre côtés, avec des extérieurs en verre et des accents rose fluo créant un look intérieur élégant.
« M Social signifie être différent, être unique en son genre. En regardant vers l’avenir, nous devons dépasser le modèle traditionnel d’hospitalité et faire participer nos clients à de nouvelles expériences immersives « , a déclaré M. Kwek Leng Beng, président exécutif de Millennium & Copthorne Hotels Limited. « Nous espérons redéfinir l’hospitalité grâce à M Social Decentraland en créant des aventures en ligne qui s’intègrent aux événements de la vie réelle. »
Les clients qui entrent dans M Social Decentraland peuvent interagir avec un avatar qui accueille tout le monde dans le hall. L’avatar guide les invités dans un voyage de découverte à travers l’hôtel. Ceux qui atteignent le sommet de Decentraland auront une chance de gagner des surprises réelles de l’hôtel.
« Le paysage de l’hôtellerie évolue rapidement. Nous adoptons différentes technologies pour impliquer les clients et améliorer leur expérience. Le métavers est l’un de ces moyens qui nous offre une myriade d’opportunités pour créer des liens sociaux uniques avec nos clients », a déclaré M. Saurabh Prakash, vice-président senior du groupe, responsable du commerce pour Millennium Hotels and Resorts. « M Social Decentraland nous permettra d’atteindre les clients nouveaux et existants dans le monde physique et virtuel avec une connexion en ligne pour un engagement hors ligne. »
Dans les mois à venir, Millennium Hotels and Resorts sera en discussion avec des partenaires partageant les mêmes idées pour de futures collaborations. Les clients peuvent également s’attendre à des trésors et des surprises lors de leur visite au M Social Decentraland. L’intégration future de l’hôtel comprendra un lien vers le site Web de M Social et des événements spéciaux pour marquer des occasions particulières comme la Saint-Valentin et le Jour de l’An.
La marque M Social a été lancée à Singapour en 2016. M Social Decentraland marque le premier emplacement virtuel avec d’autres antennes physiques à Paris, New York, Singapour et Auckland. Millennium Hotels and Resorts prévoit de développer la marque dans davantage de lieux avec des personnages forts pour capturer des histoires diverses dans des communautés dynamiques et créatives.
