Intel et The Sinclair, Autograph Collection, à Fort Worth, Texas, ont annoncé en février 2020 une collaboration pour offrir aux clients une expérience connectée de nouvelle génération.
Quoi de neuf ? Intel a annoncé sa collaboration avec The Sinclair, Autograph Collection, à Fort Worth, Texas, le premier hôtel entièrement numérique au monde. Le Sinclair utilise les fonctionnalités de l’Internet des objets (IoT) d’Intel, y compris les capteurs du bâtiment et des chambres, les passerelles IoT, les tableaux de bord et les éviers et appareils des restaurants. Ensemble, Intel et le Sinclair offrent aux clients une expérience connectée de nouvelle génération grâce à des analyses basées sur la localisation, ainsi qu’en utilisant les dernières offres de Cisco, SAS et d’autres fournisseurs numériques.
« The Sinclair combine la beauté et l’importance historique de Fort Worth avec la technologie connectée innovante du futur. En utilisant la dernière technologie connectée d’Intel et de nos autres partenaires, nous pouvons offrir aux invités la meilleure expérience possible dès le moment où ils franchissent la porte. Intel a une riche histoire de solutions innovantes pour améliorer l’expérience des clients, et cet hôtel fera avancer l’innovation dans l’industrie de l’hospitalité ».
-Farukh Aslam, PDG et président de Sinclair Holdings LLC
Comment ça marche : Le Sinclair transforme les opérations de l’hôtel pour fonctionner plus efficacement, tout en fournissant des informations commerciales basées sur des données qui permettent à la direction et au personnel de personnaliser l’expérience de chaque client.
La technologie qui sous-tend cet hôtel intelligent comprend
- La passerelle IoT d’Intel rassemble les données, la puissance de calcul de pointe et les capacités de gestion de l’infrastructure du bâtiment intelligent.
- La solution de réseau Wi-Fi intelligent Meraki de Cisco avec intégration de l’analyse des données SAS offre une analyse basée sur la localisation et une messagerie personnalisée pour les clients.
- Voltserver’s Power over Ethernet (PoE) fournit sa solution brevetée « Digital Electricity » pour alimenter les commutateurs Cisco.
- Les stores et rideaux motorisés de Somfy utilisent le PoE pour la gestion et le contrôle et sont facilement contrôlés par les invités grâce à une borne numérique.
- Electric Mirror fournit des miroirs LED alimentés par PoE, que les invités peuvent utiliser pour lire les nouvelles tendances, écouter de la musique, obtenir des mises à jour sur la météo et contacter les services aux invités.
- Les systèmes d’alimentation sans coupure (UPS) alimentés par des piles au lithium éliminent le besoin de générateurs diesel de secours.
- La technologie d’affichage et de collaboration sans fil Intel Unite® alimente les espaces de réunion de l’hôtel.
- Les éviers SinkTech IoT du restaurant de l’hôtel régulent la température de l’eau, le niveau de savon et de désinfectant grâce à une solution connectée entièrement automatisée.
- Les NUC PoE d’Intel prennent en charge un grand nombre des technologies IoT ci-dessus (passerelles, contrôleurs, agrégation de données, informatique de périphérie et un hub Intel Unite).
Les technologies Intel de bout en bout permettent à l’hôtel de passer des fonctions intelligentes ci-dessus aux systèmes de réservation, aux points de vente, à l’infrastructure réseau, au back office et aux services aux clients, tels que la clé mobile et la recharge sans fil.
Pourquoi c’est important : Grâce à ces innovations, The Sinclair réimagine l’avenir des hôtels afin d’offrir aux clients et aux professionnels de l’hôtellerie des expériences améliorées et personnalisées basées sur la technologie.
Le personnel des hôtels peut utiliser des appareils mobiles pour se connecter à des logiciels de réservation et de gestion des biens immobiliers partout dans les locaux, ce qui augmente la productivité et le service à la clientèle. Les systèmes de points de vente sans fil permettent de vendre des aliments et des boissons n’importe où dans la propriété. Les clients de l’hôtel peuvent configurer les paramètres environnementaux tels que la température, l’éclairage et les préférences en matière de douche en quelques clics sur un écran numérique, ce qui permet une expérience personnalisée.
« Notre collaboration avec The Sinclair est l’un des exemples, de plus en plus nombreux, de la manière dont la technologie IoT rend les bâtiments plus intelligents et permet aux prestataires de services d’accueil de proposer des expériences plus riches, plus personnalisées et plus puissantes aux clients et aux associés », a déclaré Joe Jensen, vice-président et directeur général de la division « Commerce de détail, banque, accueil et éducation » d’Intel. « La technologie Intel aidera The Sinclair à offrir des expériences connectées de nouvelle génération au personnel et aux clients de l’hôtel ».
https://www.hotelmanagement.net/tech/sinclair-opens-as-all-digital-hotel
