Selon l’assureur Aviva, les joueurs du Metaverse qui s’écrasent contre des meubles sont à l’origine de l’augmentation des sinistres liés au contenu des habitations.
Aviva a déclaré que le montant moyen des demandes d’indemnisation pour dommages accidentels liés à la RV en 2021 était d’environ 650 £ (environ 776 €).
Un homme qui atterrit sur le ventilateur du plafond, une femme qui percute des meubles, un homme qui traverse un luminaire : les joueurs l’apprennent, les casques de réalité virtuelle peuvent souvent causer des dégâts à la maison.
La tendance à s’écraser contre des meubles lorsqu’on est dans le métaverse a provoqué un bond de 31% des sinistres de contenu domestique impliquant des casques VR l’année dernière, a indiqué l’assureur Aviva, marquant une augmentation globale de 68% depuis 2016.
« Lorsque de nouveaux jeux et gadgets deviennent populaires, nous voyons souvent cela jouer dans les réclamations faites par nos clients », a déclaré Kelly Whittington, directrice des réclamations immobilières d’Aviva au Royaume-Uni. « Dans le passé, nous avons vu des tendances similaires impliquant des consoles avec des combinés, des jeux de fitness et même des sortes de fidget spinners voyous, ces toupies à main. »
Aviva a déclaré que la réclamation moyenne liée à la RV pour les dommages accidentels en 2021 était d’environ 650 £, souvent à partir de téléviseurs brisés par des joueurs trop enthousiastes.
Les réclamations auprès d’Aviva impliquant des casques de réalité virtuelle peuvent devenir farfelues. Un client a lancé une manette sur sa télévision lorsqu’un zombie a sauté pendant le jeu. De nombreuses personnes ont signalé que des écrans de télévision étaient fissurés. Un enfant a brisé deux figurines de créateurs, posées sur la cheminée, lorsque le jeu lui a demandé de faire un mouvement de balayage.
Les trois réclamations ont été acceptées et réglées, a déclaré un porte-parole d’Aviva.
« Ces appareils peuvent être une grande source d’amusement, mais nous encourageons les gens à être attentifs à leur environnement et à jeter un coup d’œil à leur assurance habitation pour s’assurer qu’elle répond à leurs besoins », a ajouté M. Whittington, en invitant les gens à ajouter une couverture contre les dommages accidentels à leur plan d’assurance habitation.
Aviva a déclaré que, comme de nombreuses personnes au Royaume-Uni ont reçu des casques de RV à Noël, les demandes de remboursement en 2022 sont déjà en cours et la société s’attend à plus.
Le forum Reddit « VR to ER » présente des vidéos de personnes utilisant des casques VR qui tombent, se heurtent à des meubles ou frappent accidentellement leurs proches.
Si les personnes dont les maisons sont endommagées ne voient pas forcément le côté drôle, les commentateurs trouvent de l’humour dans cette tendance. En commentant la vidéo de la partie supérieure, une personne a dit : « On dirait que le gars a éteint ses lumières. »
Une autre personne, écrivant sous la vidéo d’une femme frappant des meubles, a commenté : « Je n’ai jamais entendu une maison crier comme ça avant. »
