Gates s’est concentré sur trois secteurs que l’IA pourrait transformer : la main-d’œuvre, la santé et l’éducation. La lettre ajoute à la conversation et au débat autour des chatbots d’IA, qui sont devenus populaires.

Bill Gates a beaucoup réfléchi à l’intelligence artificielle, et maintenant il a mis ces pensées sur papier. Le cofondateur de Microsoft a publié mardi une lettre de sept pages — « L’ère de l’IA a commencé » — exposant son point de vue sur l’avenir de l’IA. Il a écrit que le développement de l’IA est « aussi fondamental que la création du microprocesseur, de l’ordinateur personnel, d’Internet et du téléphone portable ».

La lettre est arrivée le jour même où Google a publié son chatbot IA , Bard, qui rejoint Bing de Microsoft dans la course aux armements IA, et une semaine après OpenAI, le créateur de ChatGPT , a annoncé l’évolution très attendue de son modèle IA, GPT-4 .

Bill Gates a déjà parlé de son enthousiasme pour l’avenir de l’IA, à savoir comment elle pourrait être utilisée comme tuteur dans l’éducation ou pour fournir des conseils médicaux aux personnes où les médecins ne sont pas facilement accessibles.

Le milliardaire a également reconnu dans la lettre les inquiétudes concernant l’intelligence artificielle, y compris le risque que les humains en abusent, ainsi que la possibilité d’une IA super intelligente ou « forte » qui pourrait « établir ses propres objectifs » à mesure que la technologie de l’IA s’améliore avec le temps.

Dans la lettre, Bill Gates a développé ces idées en discutant de ses réflexions sur la façon dont l’IA peut être utilisée à la fois comme un outil pour améliorer la productivité des personnes et comment elle peut aider à améliorer les inégalités mondiales – sur le lieu de travail, dans les soins de santé et dans l’éducation.

‘Un col blanc disponible pour vous aider dans diverses tâches’

Bill Gates écrit sur la façon dont l’IA pourrait être utilisée dans la main-d’œuvre en tant qu ‘ »assistant personnel numérique » pour améliorer la productivité des employés – une idée dont il avait déjà parlé en février. L’intelligence artificielle, intégrée aux outils de travail numériques tels que Microsoft Office, pourrait aider à gérer et à rédiger des e-mails, a écrit Bill Gate. Il a écrit que ces « agents personnels » générés par l’IA – dotés de vastes connaissances et données sur leur entreprise et leur industrie – pourraient également constituer des ressources avec lesquelles les employés peuvent communiquer.

« Alors que la puissance de calcul devient moins chère, la capacité de GPT à exprimer des idées sera de plus en plus comme avoir un col blanc disponible pour vous aider dans diverses tâches », a-t-il écrit.

Une aide numérique pour assumer le travail pénible des travailleurs de la santé

Dans le secteur de la santé, Bill Gates a écrit que l’IA pourrait libérer les travailleurs de la santé de certaines tâches, notamment le dépôt de réclamations d’assurance, la rédaction de documents et la rédaction de notes de visite chez le médecin.

Bill Gates a écrit que pour les pays pauvres, où « de nombreuses personnes dans ces pays ne voient jamais de médecin », l’IA pourrait permettre aux travailleurs de la santé d’être plus productifs avec les patients qu’ils voient. Il est possible que l’IA puisse également aider au traitement des patients qui ne vivent pas à proximité des établissements de santé, a écrit Bill Gates.

L’IA est déjà utilisée dans les soins de santé pour analyser les données médicales et concevoir des médicaments, a écrit Gates, mais la prochaine vague d’outils d’IA pourrait aider à prédire les effets secondaires des médicaments et à calculer les niveaux de dosage.

Pour les cultures et le bétail dans les pays pauvres, Bill Gates a écrit que l’IA pourrait aider à concevoir des semences adaptées aux climats locaux et à développer des vaccins pour le bétail – des développements qui pourraient être importants « car les conditions météorologiques extrêmes et le changement climatique exercent encore plus de pression sur les agriculteurs de subsistance dans les pays à faible revenu. . »

Les enseignants ne s’en vont pas, mais ils devront s’adapter

Bill Gates a prédit que l’IA pourrait transformer l’éducation au cours des cinq à dix prochaines années en fournissant un contenu adapté au style d’apprentissage de l’élève et en apprenant ce qui motive chaque élève et lui fait perdre tout intérêt pour les matières.

L’IA pourrait également aider les enseignants en aidant à planifier l’enseignement du cours et en évaluant la compréhension des élèves des sujets de la classe.

« Même une fois la technologie perfectionnée, l’apprentissage dépendra toujours d’excellentes relations entre les élèves et les enseignants », indique la lettre. « Cela améliorera – mais ne remplacera jamais – le travail que les élèves et les enseignants font ensemble en classe. »

Bill Gates a écrit que l’IA devrait également être rendue accessible aux écoles à faible revenu aux États-Unis et dans le monde « afin que les élèves des ménages à faible revenu ne soient pas laissés pour compte ».

Les enseignants devront également s’adapter aux élèves utilisant les nouvelles technologies en classe, comme GPT. Gates a énuméré un exemple d’enseignants permettant aux étudiants d’utiliser GPT pour écrire un premier brouillon d’un essai qu’ils devraient ensuite personnaliser dans des brouillons ultérieurs.

« Pour tirer le meilleur parti de cette nouvelle technologie remarquable, nous devrons à la fois nous prémunir contre les risques et diffuser les avantages au plus grand nombre de personnes possible », précise Bill Gates.

https://www.businessinsider.com/bill-gates-ai-letter-chatbots-future-predictions-2023-3

La lettre complète de Bill Gates : https://www.gatesnotes.com/The-Age-of-AI-Has-Begun