Walmart s’est associé à Microsoft dans le cadre de l’offre du géant de la technologie pour acquérir l’application de partage social de vidéos TikTok, un représentant de la société qui a fait une déclaration par courriel. La nouvelle a d’abord été confirmée par CNBC.
Dans sa déclaration, Walmart a souligné les capacités prometteuses de TikTok en matière de publicité et de commerce électronique. Le revendeur a ajouté que la plate-forme pourrait constituer un moyen important pour « nous d’atteindre et de servir les clients omnicanaux ainsi que de développer notre marché tiers et nos activités publicitaires ».
Des sources ont déclaré à CNBC que la société mère de TikTok, ByteDance, est en train de conclure un accord pour vendre les activités de l’application aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande, avec une évaluation de l’ordre de 20 à 30 milliards de dollars. ByteDance se défait de ses activités sur ces marchés sous la menace d’une interdiction de l’administration Trump, qui considère ses racines en Chine comme une menace pour la sécurité nationale et les intérêts économiques.
Bien que les détails de l’accord soient rares, le partenariat de Walmart avec Microsoft pour l’acquisition de TikTok est une autre indication que la vente de l’application de vidéo sociale va sérieusement secouer le secteur des médias numériques. Walmart va avoir accès à une plateforme qui a un formidable potentiel en matière de commerce électronique et de publicité – deux domaines dans lesquels le détaillant de grandes surfaces investit massivement alors qu’il tente de développer un réseau médiatique naissant et de suivre le rythme de rivaux en ligne comme Amazon.
« La façon dont TikTok a intégré les capacités de commerce électronique et de publicité sur d’autres marchés est un avantage évident pour les créateurs et les utilisateurs de ces marchés », peut-on lire dans la déclaration de Walmart. « Nous pensons qu’une relation potentielle avec TikTok US en partenariat avec Microsoft pourrait ajouter cette fonctionnalité clé et fournir à Walmart un moyen important pour nous d’atteindre et de servir les clients omnicanaux ainsi que de développer notre marché tiers et nos activités publicitaires ».
Walmart a ajouté qu’elle était convaincue que ce partenariat répondrait aux demandes des utilisateurs de TikTok et des autorités de réglementation aux États-Unis.
Walmart a officiellement lancé son programme Walmart Advertising Partners en janvier, cherchant à concurrencer plus étroitement le secteur de la publicité d’Amazon, qui est devenu l’une des catégories du géant du commerce électronique dont la croissance est la plus rapide. Amazon est désormais largement considéré comme faisant partie d’un « triopole » de la publicité numérique qui comprend également Google et Facebook. Alors que ces deux dernières entreprises représentent une part de marché nettement plus importante, Amazon devrait commencer à combler cet écart dans les années à venir.
Mais Walmart a rapidement créé sa propre division de publicité, notamment en ajoutant une suite d’analyse omnicanal en juillet. Le détaillant a l’avantage d’avoir une empreinte physique plus importante qu’Amazon, ce qui lui permet d’exploiter les données des acheteurs de première main sur lesquelles les marques dans des catégories comme les produits emballés accordent une grande importance. En même temps, Walmart prépare le lancement de Walmart+, un service de commerce électronique par abonnement qui concurrencera directement Amazon Prime.
Walmart a des antécédents quelque peu irréguliers dans le domaine du commerce électronique – il a récemment abandonné Jet.com et vendu l’automne dernier le détaillant de vêtements et d’accessoires Modcloth – mais les ventes sur le canal ont explosé sous l’effet de la pandémie de coronavirus, ce qui lui a donné une plus grande importance. Les luttes d’acquisition se sont également manifestées dans le domaine des médias numériques. Le détaillant a acquis le service de vidéo à la demande en streaming Vudu en 2010, mais l’a vendu à Fandango au début de l’année pour se recentrer sur ses activités principales.
L’achat de l’offre TikTok de Microsoft montre comment Walmart pourrait mieux fortifier son offre de publicité numérique pour compléter les ventes en ligne, tout en glanant l’accès à des données d’utilisateurs précieuses. TikTok a explosé en popularité ces dernières années, en particulier auprès des jeunes cohortes que les spécialistes du marketing trouvent insaisissables ailleurs. À l’instar des applications de médias sociaux concurrentes, dont Instagram, TikTok expérimente des fonctionnalités plus achetables qui permettent aux utilisateurs d’acheter directement les produits que les créateurs partagent dans les vidéos. Cette semaine, TikTok a organisé son premier flux de données en direct en collaboration avec Ntwrk, un réseau d’achat à domicile destiné à la Génération Z.
« Avec un marché tiers et le lancement potentiel de Walmart+, une relation avec TikTok devrait accroître la capacité de Walmart à extraire des fonds de marketing des partenaires de CPG », a écrit Bill Kirk, analyste de recherche principal chez MKM Partners, dans une note client partagée par e-mail. « Au fur et à mesure que Walmart passe d’un modèle basé sur les transactions à un modèle basé sur l’abonnement, la valeur d’un public captif augmente. En fonction du prix payé, une relation TikTok devrait aider Walmart à construire son propre écosystème et accélérer le transfert de pouvoir des fabricants vers Walmart ».
En faisant équipe avec Microsoft, Walmart a également une oreille ouverte avec l’un des plus grands acteurs technologiques dans des domaines tels que l’informatique en nuage, qui constitue l’épine dorsale d’une grande partie de la publicité en ligne et du commerce électronique. Tout comme Walmart, Microsoft a pris des mesures pour prendre l’avantage sur Amazon également.
L’automne dernier, elle a lancé une suite de produits appelée Dynamics 365 Commerce qui aide les détaillants à gérer leurs opérations en ligne.
Microsoft reste le principal prétendant de TikTok, et pourrait voir cette avance renforcée avec un partenaire américain majeur comme Walmart. Oracle a tenu des discussions pour racheter l’entreprise et a reçu le soutien du président Trump, qui est bien lié au PDG du fournisseur de solutions d’entreprise, Larry Ellison. Twitter aurait également discuté d’une fusion avec les activités américaines de TikTok, bien que ses ressources financières ne puissent pas égaler celles des autres soumissionnaires et qu’il soit considéré comme un candidat peu probable.
ByteDance vend TikTok alors que l’application est confrontée à un avenir incertain aux États-Unis. Au début du mois, le président Trump a publié un décret interdisant aux entités américaines d’effectuer des transactions avec TikTok ou d’autres propriétés de ByteDance à partir du 20 septembre. Une semaine plus tard, le président a signé un décret séparé qui exige que ByteDance se sépare des opérations de TikTok aux États-Unis et de toutes les données sur les utilisateurs américains avant le 12 novembre, ce qui donne à ByteDance un délai plus long pour trouver un acheteur.
Au milieu d’une vague de développements, la conclusion d’un accord pour TikTok semble imminente. Le PDG de TikTok, Kevin Mayer, a annoncé sa démission mercredi après avoir dirigé l’entreprise pendant un peu moins de trois mois. Dans une lettre aux employés, Mayer a écrit que « nous espérons parvenir à une résolution très bientôt » en ce qui concerne la voie à suivre par TikTok aux États-Unis.
https://www.wsj.com/articles/walmart-joins-microsofts-pursuit-of-tiktok-11598544354
https://www.cnbc.com/2020/08/27/walmart-is-teaming-up-with-microsoft-on-tiktok-bid.html
