Walmart entre dans le métavers avec deux expériences, Walmart Land et Walmart’s Universe of Play, sur la plateforme de jeux Roblox.
La société détaillant expérimente d’autres moyens d’atteindre les acheteurs, notamment des recettes à shopper, des événements en livestreaming et une fonctionnalité de réalité augmentée pour les meubles.
Le directeur du marketing de Walmart, William White, a déclaré que l’entreprise utilisera Roblox comme terrain d’essai, tout en envisageant d’autres initiatives dans le métavers et au-delà.
Walmart a deux expériences dans Roblox. Dans Walmart Land, on trouve des versions géantes d’articles de beauté vendus dans les magasins et sur le site Web du revendeur.
Walmart entre dans le métavers avec deux expériences lancées lundi sur la plateforme de jeux en ligne Roblox.
Roblox est un jeu vidéo free-to-play et massivement multijoueur en ligne destiné aux enfants et adolescents, créé par David Baszucki, sorti en 2004 en version bêta et en version finale en 2005. Il permet de programmer des jeux en Luau, sa propre langue de codage dévié du Lua
La première incursion du géant de la distribution dans le monde virtuel comprendra un dirigeable qui largue des jouets, un festival de musique avec des artistes en vogue, un tas de jeux différents et un magasin de marchandises virtuelles, ou « verch », qui correspond à ce que les clients peuvent trouver dans les magasins Walmart et sur son site web.
Walmart expérimente de nouvelles façons de toucher ses clients, notamment après avoir vu la pandémie bouleverser les habitudes d’achat et alimenter l’engagement des consommateurs dans les médias sociaux, les applications et les sites de jeux.
Le revendeur de grande surface a organisé des événements de livestreaming sur TikTok, Twitter et YouTube. Il a créé des recettes de repas grâce à un partenariat avec Meredith, la société de médias qui possède Allrecipes, Parents et Better Homes & Gardens. Elle a également déployé sur Pinterest un outil de réalité augmentée qui permet aux acheteurs de voir comment les meubles ou la décoration s’intégreraient dans leur propre maison.
Roblox servira de terrain d’essai pour Walmart, qui envisage de se lancer dans le métavers et au-delà, a déclaré William White, directeur du marketing de Walmart. Il a déclaré que les expériences sont conçues en pensant à la prochaine génération d’acheteurs, en particulier la génération Z, généralement définie comme étant âgée de 25 ans ou moins. William White a déclaré que l’entreprise cherchait à tirer des enseignements de ce partenariat.
« Comment favoriser la pertinence de la conversation culturelle ? Comment développons-nous la communauté et l’engagement ? Comment faire bouger l’aiguille d’un point de vue de la popularité de la marque auprès d’un public plus jeune », a-t-il déclaré. « C’est ce que nous essayons d’accomplir ici ».
Walmart a discrètement déposé des marques liées au métavers plus tôt cette année. Certaines de ces marques indiquaient un intérêt pour la fabrication ou la vente de biens virtuels et l’offre aux utilisateurs de monnaie virtuelle, ainsi que de jetons non fongibles ou NFT.
Pour l’instant, William White a déclaré que Walmart ne gagnera pas d’argent avec ses expériences immersives. Les joueurs peuvent gagner des jetons et d’autres récompenses à échanger contre des marchandises virtuelles sur Roblox. Les marques nationales, telles que le label de jouets L.O.L. Surprise ! et les écouteurs Skullcandy, ont été incluses dans les expériences en fonction de leur popularité auprès du jeune public de joueurs de Roblox, et non en fonction de leur caractère payant, a-t-il précisé.
Walmart pourrait toutefois gagner de l’argent à l’avenir, en faisant payer une marque pour son inclusion ou en essayant de transformer les expériences virtuelles des gens en visites dans des magasins du monde réel ou en achats en ligne, a déclaré M. White.
En octobre, le concert virtuel de Walmart Land, « Electric Fest », mettra en vedette Madison Beer, Kane Brown et Yungblud.
Walmart essaie de faire le lien entre le monde virtuel et le monde physique.
Universe of Play propose des jeux qui mettent en scène des articles figurant sur la liste des meilleurs jouets de Walmart pour les fêtes de fin d’année, comme les scooters Razor, les personnages de Paw Patrol et de Jurassic World, ce qui pourrait inciter les utilisateurs de Roblox à les demander. Walmart Land propose une course d’obstacles composée d’articles surdimensionnés des marques de beauté du détaillant axées sur la génération Z, comme les produits de soins de la peau de Bubble et le maquillage de Uoma by Sharon C, ainsi qu’un dressing virtuel avec des vêtements de ses lignes de mode exclusives, comme Free Assembly.
Roblox a attiré de nombreux nouveaux utilisateurs pendant la pandémie de Covid et a fait ses débuts en bourse l’année dernière. La plateforme de jeux est passée de 32,6 millions d’utilisateurs actifs quotidiens en 2020 à plus de 52 millions, selon l’entreprise. Elle a historiquement attiré plus de jeunes enfants et d’adolescents, mais l’entreprise a déclaré qu’elle attirait des utilisateurs dans une tranche d’âge plus large.
La plateforme tire la majeure partie de ses revenus des achats in-app, mais elle teste actuellement la publicité en ligne et prévoit une campagne publicitaire plus importante l’année prochaine.
La valeur marchande de Roblox est d’environ 21,2 milliards de dollars, mais ses actions sont en baisse de près de 66 % depuis le début de l’année.
À mesure que la base d’utilisateurs de Roblox s’est développée, de plus en plus de détaillants et de marques se sont lancés dans l’aventure. Il s’agit notamment de créateurs haut de gamme comme Ralph Lauren et de marques destinées aux adolescents comme PacSun. La marque de chaussures de sport Vans possède un skate park virtuel dans Roblox.
Dans un billet de blog consacré au bilan de l’année, Roblox a souligné le succès des expériences de marque, notamment les destinations les plus prisées des utilisateurs âgés de 17 ans ou plus. Parmi celles-ci, citons Nikeland, où les avatars des utilisateurs peuvent participer à un concours de dunk ou essayer les équipements de la société, et Gucci Garden, où les utilisateurs peuvent explorer une boutique d’articles virtuels en édition limitée et où les avatars peuvent prendre la pose.
https://www.cnbc.com/2022/09/26/walmart-enters-the-metaverse-with-roblox.html
