Votre visage est-il sécurisé ? Avantages et inconvénients de la reconnaissance faciale omniprésente
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Entrez dans un magasin, montez à bord d'un avion, connectez-vous à votre banque ou consultez vos réseaux sociaux : il est fort probable qu'on vous demande de scanner votre visage. La reconnaissance faciale et d'autres technologies biométriques basées sur le visage deviennent des moyens d'identification de plus en plus courants.
Cette technologie est présentée comme rapide, pratique et sécurisée, mais elle a également suscité des inquiétudes quant aux atteintes à la vie privée. Par exemple, de grandes enseignes comme Kmart ont été reconnues coupables d'avoir enfreint la loi en utilisant cette technologie sans le consentement de leurs clients.
Alors, sommes-nous témoins d'une dangereuse dérive technologique ou de l'avenir de la sécurité ? Et quelles en sont les conséquences pour les familles, surtout lorsque même les enfants doivent prouver leur identité par leur simple visage ?
Les deux faces de la reconnaissance faciale
La technologie de reconnaissance faciale est commercialisée comme le summum de la commodité.
C'est particulièrement vrai dans le secteur du voyage, où des compagnies aériennes comme Qantas vantent la reconnaissance faciale comme la clé d'un voyage plus fluide . Oubliez les recherches fastidieuses de passeports et de cartes d'embarquement : scannez simplement votre visage et c'est parti.
En revanche, lorsque de grands distributeurs comme Kmart (le Prisunic australien) et Bunnings (le LeRoy Merlin australien) ont découvert qu'ils scannaient le visage de leurs clients sans autorisation, les autorités de régulation sont intervenues et la réaction a été rapide. Dans ce cas, cette même technologie n'est pas perçue comme une commodité, mais comme une grave atteinte à la confiance.
La situation devient encore plus floue en ce qui concerne les enfants. Suite à une nouvelle législation gouvernementale, les plateformes de réseaux sociaux pourraient bien introduire une technologie de vérification de l'âge par reconnaissance faciale, présentée comme un moyen de protéger les enfants en ligne.
Parallèlement, les écoles testent la reconnaissance faciale pour tout, depuis l’entrée en classe jusqu’au paiement à la cafétéria.
Cependant, des inquiétudes subsistent quant à une utilisation abusive des données. Lors d'un incident, Microsoft a été accusé d'avoir mal géré les données biométriques d'enfants.
Pour les enfants, la reconnaissance faciale devient tranquillement la norme, malgré des risques bien réels.
Un visage est pour toujours
La technologie de reconnaissance faciale consiste à cartographier les caractéristiques uniques d'une personne et à les comparer à une base de données de visages enregistrés. Contrairement aux caméras de vidéosurveillance passives, elle ne se contente pas d'enregistrer, mais identifie et catégorise activement les personnes.
Cela peut ressembler aux anciennes technologies d'identification. Pensez aux systèmes d'enregistrement par QR code qui ont rapidement fait leur apparition dans les magasins, les cafés et les aéroports pendant la pandémie de COVID-19.
La reconnaissance faciale pourrait connaître une adoption rapide similaire. Cependant, il existe une différence cruciale : si un QR code ou un compte peut être supprimé, votre visage ne l'est pas.
Pourquoi ces évolutions sont importantes
La pérennité est un enjeu majeur pour la reconnaissance faciale. Une fois votre scan facial – ou celui de votre enfant – enregistré, il peut rester indéfiniment dans une base de données.
Si la base de données est piratée, cette identité est compromise. Dans un monde où les banques et les plateformes technologiques pourraient de plus en plus s'appuyer sur la reconnaissance faciale pour accéder à leurs données, les enjeux sont considérables.
De plus, la technologie n'est pas infaillible. L'identification erronée des personnes constitue un réel problème .
Les systèmes d'estimation de l'âge sont souvent inexacts . Un jeune de 17 ans peut facilement être classé comme mineur, tandis qu'un autre peut passer pour un adulte. Cela peut restreindre son accès à l'information ou le placer dans un espace numérique inapproprié.
Une vie de conséquences
Ces risques ne sont pas qu'hypothétiques. Ils affectent déjà des vies. Imaginez être placé à tort sur une liste de surveillance à cause d'une erreur de reconnaissance faciale , ce qui entraînerait des retards et des interrogatoires à chaque voyage.
Ou bien réfléchissez à la manière dont les données faciales volées pourraient être utilisées pour voler l’identité, les auteurs pouvant ainsi accéder aux comptes et aux services.
À l’avenir, votre visage pourrait même influencer les approbations d’assurance ou de prêt , avec des algorithmes tirant des conclusions sur votre santé ou votre fiabilité en fonction d’une photo ou d’une vidéo.
La reconnaissance faciale présente certains avantages évidents, notamment en aidant les forces de l’ordre à identifier rapidement les suspects dans les espaces bondés et en offrant un accès pratique aux zones sécurisées.
Mais pour les enfants, les risques d’utilisation abusive et d’erreur s’étendent sur toute la vie.
Alors, bon ou mauvais ?
À l'heure actuelle, la reconnaissance faciale semble comporter plus de risques que d'avantages. Dans un monde où les escroqueries et le piratage informatique sont monnaie courante, on peut remplacer un passeport ou un permis de conduire volé, mais on ne peut pas changer de visage.
La question à laquelle nous devons répondre est de savoir où se situe la limite entre une mise en œuvre imprudente et une utilisation obligatoire. Sommes-nous prêts à accepter les conséquences de l'adoption rapide de cette technologie ?
La sécurité et la commodité sont importantes, mais elles ne sont pas les seules valeurs en jeu. Tant que des règles solides et applicables en matière de sécurité, de confidentialité et d'équité ne seront pas fermement établies, la prudence est de mise.
Alors, la prochaine fois qu'on vous demandera de scanner votre visage, n'acceptez pas aveuglément. Demandez-vous : pourquoi est-ce nécessaire ? Et les avantages l'emportent-ils vraiment sur les risques, pour moi et pour toutes les autres personnes concernées ?