Amazon affirme que « de nombreux services ont déjà été rétablis ».

Des problèmes avec certains serveurs cloud d’Amazon Web Services entraînent un chargement lent ou des pannes sur des pans entiers de l’Internet. Le vaste réseau de centres de données d’Amazon alimente un grand nombre de choses avec lesquelles vous interagissez en ligne, y compris ce site Web.

Comme nous l’avons vu lors de précédentes pannes d’AWS, tout problème a des répercussions massives. Les gens ont commencé à remarquer des problèmes vers 10 h 45 ET, et juste après 18 h ET, le statut AWS indiquait : « De nombreux services ont déjà été rétablis, mais nous travaillons à un rétablissement complet de tous les services. »

Les applications internes d’Amazon sont également tombées en panne, ce qui a coupé l’herbe sous le pied de certains livreurs et bloqué les robots des entrepôts.

Si certains services affectés qui dépendent d’AWS ont été rétablis, l’internet est toujours un peu plus lent et instable que d’habitude. L’application la plus importante touchée par la panne pourrait être celle qu’utilisent les employés d’Amazon. CNBC cite des messages Reddit d’employés d’Amazon Flex, d’entrepôts et d’entreprises de livraison qui affirment que les applications qui permettent de suivre les colis, de leur indiquer où ils doivent aller et, plus généralement, de veiller à ce que vos articles soient livrés à temps, sont également tombées en panne.

Des pannes ont été signalées pour Disney Plus et Netflix, ainsi que pour des jeux comme PUBG, League of Legends et Valorant. Nous avons également constaté des problèmes d’accès à Amazon.com et à d’autres produits Amazon comme l’assistant Alexa AI, les livres électroniques Kindle, Amazon Music et les caméras de sécurité Ring ou Wyze. La liste de DownDetector des services ayant connu des pics simultanés dans leurs rapports de pannes comprend presque tous les noms reconnaissables : Tinder, Roku, Coinbase, Cash App et Venmo, et la liste est encore longue.

Partout, des administrateurs de réseau ont signalé des erreurs de connexion aux instances d’Amazon et à la console de gestion AWS qui contrôle leur accès aux serveurs. Après environ une heure de problèmes, la page d’état officielle d’Amazon a ajouté une mise à jour avec des messages confirmant la panne.

[11:26 AM PST] Nous constatons un impact sur plusieurs API AWS dans la région US-EAST-1. Ce problème affecte également certains de nos outils de surveillance et de réponse aux incidents, ce qui retarde notre capacité à fournir des mises à jour. Les services concernés sont les suivants : EC2, Connect, DynamoDB, Glue, Athena, Timestream et Chime et d’autres services AWS dans la région US-EAST-1.

La cause principale de ce problème est une défaillance de plusieurs périphériques réseau dans la région US-EAST-1. Nous suivons plusieurs voies d’atténuation en parallèle et avons constaté certains signes de rétablissement, mais nous n’avons pas d’échéance pour un rétablissement complet à l’heure actuelle. Les connexions à la racine des consoles dans toutes les régions AWS sont affectées par ce problème, mais les clients peuvent se connecter à des consoles autres que US-EAST-1 en utilisant un rôle IAM pour l’authentification.

Les problèmes provenant de la région AWS US-EAST-1 en Virginie, les utilisateurs d’autres régions n’ont peut-être pas rencontré autant de problèmes, et même si vous avez été affecté, cela pourrait se manifester par un chargement légèrement plus lent pendant que le réseau redirigeait vos demandes ailleurs.

https://www.theverge.com/2021/12/7/22822332/amazon-server-aws-down-disney-plus-ring-outage

https://status.aws.amazon.com/?ascsubtag=[]vg[p]22586373[t]w[r]google.com[d]D