Microsoft a un plan pour battre Apple et Google en matière d'intelligence artificielle. Voici comment

Lors d'un événement organisé par Microsoft plus tôt ce mois-ci, les participants ont siroté des boissons et dégusté des hors-d ‘œuvres pendant que Kendrick Lamar s'exprimait dans les haut-parleurs. Ils ont déambulé entre des rangées d'ordinateurs portables, chacun présentant les dernières fonctionnalités du produit d'intelligence artificielle phare de l'entreprise, Copilot. Fidèles à la réputation de la ville, bon nombre des personnes présentes étaient des influenceurs, filmant leurs interactions avec la technologie pour leurs abonnés.

Pourtant, même ces arbitres des tendances numériques semblaient réellement intrigués. Les mises à jour de l'intelligence artificielle présentées ont marqué un changement significatif par rapport à l'accent mis jusqu'à présent par Microsoft sur la productivité des entreprises, avec des fonctionnalités qui ont séduit un public plus large, y compris les influenceurs férus de technologie.

Les dernières offres du géant technologique représentent un bond en avant significatif dans le domaine de l'IA personnalisée, intégrant des fonctionnalités vocales et visuelles qui promettent de transformer la façon dont les utilisateurs interagissent avec la technologie. Parmi les ajouts à Copilot de Microsoft figurent un outil de reconnaissance visuelle, des capacités de conversation bavardes et un présentateur de nouvelles virtuel.

Microsoft n'en a pas fini avec les annonces de Copilot, avec encore plus de mises à jour annoncées lors d'un événement à Londres lundi matin. Ces avancées ambitieuses positionnent Copilot comme un concurrent direct des produits d'intelligence artificielle fabriqués par Apple, Google, Adobe et même OpenAI, l'un des partenaires de l'entreprise et le créateur de ChatGPT.

En combinant un traitement linguistique avancé avec des capacités visuelles et auditives, et en imaginant comment l’IA pourrait aider les gens tout au long de leur journée, Microsoft vise à devenir la plateforme d’IA de référence pour le travail et la vie personnelle.

La refonte de Copilot est la première initiative majeure menée par Mustafa Suleyman depuis sa nomination au poste de PDG de Microsoft AI. Suleyman, cofondateur de DeepMind et de la startup Inflection AI, a rejoint Microsoft plus tôt cette année lorsque le géant de la technologie a acquis Inflection.

« Chez Microsoft AI, nous créons un compagnon d'IA pour tout le monde », a écrit Mustapha Suleyman dans un article de blog .

Carolina Milanesi, présidente et analyste principale chez Creative Strategies, s'est rendue à un événement de lancement de Copilot à New York et l'a décrit comme la fête de lancement de Mustapha Suleyman.

« C'était la première fois que Microsoft parlait du consommateur », a-t-elle déclaré lors d'une interview. Carolina Milanesi a noté que certaines des démonstrations étaient réalisées sur des appareils iOS ou Android, ce qui indique la volonté de Microsoft de toucher les utilisateurs sur toutes les plateformes.

Coralina Milanesi a déclaré que c'était aussi la première fois qu'elle pensait que Microsoft pouvait s'adresser à des aspects non commerciaux de la vie des gens, au-delà de la recherche et des jeux. L'accent mis sur l'application Copilot mise à jour, l'un des principaux moyens d'interagir avec la technologie, est une initiative particulièrement importante, compte tenu du temps que les gens passent sur leur téléphone. En la lançant pour iOS et Android, Microsoft a devancé Apple et Samsung en proposant un assistant IA complet pour les smartphones.

« Les consommateurs ne sont pas encore tout à fait sûrs du retour sur investissement », précise Coralina Milanesi à propos de l'utilisation de téléphones dotés de fonctions d'IA. « Avoir une application qui vous apporte de la valeur sera plus facile à voir que lorsqu'elle est intégrée à l'ensemble de l'appareil. »

Cette stratégie donne à Microsoft l'opportunité de s'imposer dans le secteur de l'intelligence artificielle mobile avant qu'Apple ne lance Apple Intelligence ou que Samsung n'adopte des solutions comme Gemini de Google. La stratégie de Microsoft est claire quant à savoir si Copilot sera à la hauteur des autres offres.

« Quoi qu'ils vendent », souligne Coralina Milanesi, « l'IA générative en fait partie et entraînera une différenciation dans ce qu'ils vendent. »

L'IA partout

Peu de temps après avoir investi 13 milliards de dollars dans OpenAI l’année dernière, Microsoft a annoncé le lancement de ses assistants IA baptisés Copilots, qui se connectent à ses principaux logiciels, notamment Word, Excel et PowerPoint, tous alimentés au moins en partie par ChatGPT. Les Copilots sont censés faciliter le travail en générant des diapositives ou en créant des notes à partir d’une réunion Zoom.

Mais la dernière mise à jour de Copilot de Microsoft va bien au-delà de la journée de travail, et remet en question un large éventail d'outils existants. S'inspirant des récentes innovations vocales d'OpenAI dans ChatGPT , Microsoft a doté son assistant IA d'une capacité conversationnelle semblable à celle d'un humain. Les utilisateurs peuvent désormais choisir entre quatre voix distinctes et engager des dialogues naturels et fluides avec Copilot. L'IA permet d'interrompre la conversation au milieu et de poser des questions de suivi, reflétant ainsi les échanges avec une personne réelle.

L'application Paint de Microsoft, autrefois le plus humble des outils d'édition visuelle, est désormais dotée de capacités d'IA génératrices qui rivalisent avec Firefly d'Adobe. Une fonctionnalité de l'application appelée Image Creator permet aux utilisateurs de générer des images à partir de n'importe quelle description textuelle. Les gribouilleurs peuvent esquisser une scène de base et laisser Paint la rendre plus élaborée et plus réaliste, en utilisant un curseur de créativité pour ajuster le résultat.

Les mises à jour du navigateur Edge de Microsoft, qui intègre Copilot, peuvent désormais résumer le contenu des pages dans les recherches Bing, un coup de semonce à l' incursion mouvementée de Google dans la recherche infusée d'IA .

D'autres mises à jour s'attaquent également à Google. Copilot Daily crée des résumés audio de l'actualité qui rivalisent avec NotebookLM , un produit d'IA de Google qui peut prendre du texte et générer un podcast en quelques minutes.

Mais au cœur de la refonte de Copilot se trouve l’incursion ambitieuse de Microsoft dans l’IA visuelle : Copilot Vision . Cette fonctionnalité donne à l’assistant la capacité de comprendre et d’analyser le contenu des pages Web en temps réel, lui permettant ainsi de « voir » aux côtés de l’utilisateur. En intégrant cette acuité visuelle à ses capacités vocales améliorées, Copilot peut désormais engager un dialogue nuancé et contextuel sur le contenu à l’écran, qu’il s’agisse de texte, d’images ou de contenu multimédia. Jusqu’à présent, seul un nombre limité d’abonnés payants ont accès à ce service.

Malgré toutes ces annonces, Gil Luria, analyste chez DA Davidson, a abaissé sa note sur l’action Microsoft de « Acheter » à « Neutre ».

« Notre point de vue sur Microsoft reste très positif », a déclaré Gil Luria dans une interview. « Ils font beaucoup pour fournir des outils d’IA aux entreprises et aux consommateurs. Notre récent déclassement est davantage basé sur le fait que nous pensons qu’à bien des égards, Amazon et Google ont rattrapé leur retard, et à certains égards, ils sont même en tête. »

Gil Luria a déclaré que même si Microsoft est en avance sur de nombreuses offres d'IA, le développement de puces IA, un processus très chronophage, est un domaine clé dans lequel Microsoft est à la traîne par rapport à ses concurrents. Google a commencé à travailler sur ses puces il y a plus de dix ans, suivi par Amazon quelques années plus tard.

« Microsoft a pris un peu de retard pour comprendre qu'il ne pouvait pas se contenter de compter sur Nvidia», avance Gil Luria, en faisant référence au géant des puces d'intelligence artificielle . « Ils n'ont donc eu que quelques années pour développer leurs produits. »

DA Davidson a constaté que si Amazon et Google ont largement déployé leurs propres puces personnalisées dans leurs centres de données, Microsoft n'a pas atteint le même niveau de déploiement à grande échelle.

« Ils ont commencé à développer leurs puces plus tard qu'Amazon et Google », a déclaré Gil Luria. « Mais à part cela, ils font ce qu'ils doivent faire. »

L'avenir du jeu d'IA de Microsoft

Microsoft a profité de l’enthousiasme suscité par l’IA en 2023, son action ayant bondi de près de 57 % l’année dernière. Mais 2024 s’est avérée être un contexte plus difficile pour le géant de la technologie. L’action Microsoft a augmenté d’environ 12 % depuis le début de l’année, ce qui la place en retrait de la plupart de ses pairs et même de l’indice S&P 500.

Bien que Microsoft n'ait pas encore dévoilé de chiffres de revenus spécifiques pour les produits d'IA générative tels que Copilot, l'entreprise a fourni quelques informations sur l'impact de l'IA sur ses activités. Lors de sa dernière conférence téléphonique sur les résultats trimestriels en juillet, Microsoft a déclaré que son service cloud avait enregistré une croissance de son chiffre d'affaires de 29 % d'une année sur l'autre, dont 8 points de pourcentage attribuables aux services d'IA.

Si Copilot de Microsoft devient une partie intégrante de la vie quotidienne des gens, il pourrait ouvrir de nouvelles sources de revenus et consolider la position de l'entreprise sur les marchés grand public et des entreprises. Le défi consiste à créer des outils d'IA qui soient non seulement innovants, mais indispensables à la vie quotidienne et aux processus de travail des utilisateurs.

« Notre mission est de veiller à ce que l’IA enrichisse toujours la vie des gens et renforce nos liens avec les autres, tout en soutenant notre singularité et notre humanité infiniment complexe », a écrit Mustapha Suleyman. « Nous sommes dans une nouvelle ère de technologie qui ne se contente pas de « résoudre des problèmes », mais qui est là pour vous soutenir, vous enseigner et vous aider. »

https://qz.com/microsoft-copilot-ai-update-apple-google-openai-chatgpt-1851675303