Le pilote, qui débutera dans cinq magasins plus tard ce mois-ci, est une étape importante vers Gucci fusionnant ses communautés Web3 et physiques.

Gucci puise dans la foule des cryptos. La marque acceptera les paiements en crypto-monnaie dans certains magasins américains à la fin de ce mois et prévoit d’étendre le pilote à tous ses magasins nord-américains exploités directement cet été. Cette décision marque une validation majeure pour la devise d’une grande marque de luxe.

Les paiements cryptographiques en magasin seront effectués avec un lien envoyé par e-mail au client; le lien contient un code QR qui leur permet d’exécuter le paiement depuis leur portefeuille crypto. Les premiers magasins Gucci à adopter la cryptographie sont Wooster Street à New York, Rodeo Drive à Los Angeles, Miami Design District, Phipps Plaza à Atlanta et The Shops at Crystals à Las Vegas.

Gucci acceptera les paiements dans plus de 10 devises, dont Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Wrapped Bitcoin, Litecoin, Shiba Inu et cinq stablecoins indexés sur le dollar américain. Il acceptera également Dogecoin, une crypto-monnaie «mème» créée à l’origine comme une blague.

Les paiements cryptographiques sont généralement acceptés dans les espaces physiques via un code QRou un lecteur NFC sur un terminal de point de vente existant qui se connecte à l’application de crypto-monnaie pour smartphone d’un client, similaire aux paiements par carte de crédit mobile. Un détaillant peut convertir automatiquement le paiement en monnaie fiduciaire, comme le dollar américain, ou conserver les paiements sous forme de crypto-monnaie.

Les marques testent de plus en plus les technologies de blockchain, principalement par le biais de collections d’œuvres d’art NFT et de jumeaux numériques qui stockent des informations sur les produits, mais les paiements cryptographiques en magasin sont encore naissants. Gucci s’est imposé comme l’un des premiers à adopter les technologies Web3, qui incluent la blockchain, et les paiements cryptographiques marquent une nouvelle étape vers Gucci mélangeant sa présence physique existante avec ses efforts émergents sur le Web3.

Plus récemment, il a partagé via son serveur Gucci Vault Discord que les propriétaires de deux de ses projets NFT – SuperGucci et Gucci Grail – auraient un accès spécial pour précommander une collection Gucci avant sa diffusion au grand public. C’est une décision qui lie clairement les collections NFT et la communauté Web3 naissante de Gucci à la consommation réelle – une décision importante pour une marque de luxe.

« Gucci cherche toujours à adopter de nouvelles technologies lorsqu’elles peuvent offrir une expérience améliorée à nos clients », a déclaré Marco Bizzarri, président et chef de la direction de Gucci, dans un communiqué. « Maintenant que nous sommes en mesure d’intégrer les crypto-monnaies dans notre système de paiement, il s’agit d’une évolution naturelle pour les clients qui souhaitent disposer de cette option. »

Une poignée d’autres revendeurs de luxe ont commencé à tester les paiements cryptographiques. En mars, Off-White a annoncé que les magasins phares de Paris, Londres et Milan avaient commencé à accepter des paiements tels que Bitcoin, Ethereum, Binance Coin, Ripple et les stablecoins Tether et USD Coin. Il traite les transactions à l’aide d’un terminal qui trouve le meilleur taux de change crypto-fiat au moment de la transaction et scanne un code QR fourni par l’application de paiement du client.

Il n’a pas de limites de paiement, mais propose uniquement des remboursements sous forme de crédit en magasin dans la devise locale. Cela est en partie dû à la volatilité relative de la valeur de diverses crypto-monnaies. Gucci prévoit d’offrir des retours pour les achats de crypto-monnaie en crypto-monnaie.

Philipp Plein est en train de construire un magasin londonien qui, en plus d’accepter les paiements cryptographiques, dispose d’une galerie NFT et offre aux gens la possibilité de mettre à niveau certains achats avec un NFT numérique décentralisé et portable correspondant. En février, Plein a déclaré à Vogue Business que sa marque effectuait au moins une transaction cryptographique par jour et avait déjà amassé 150 bitcoins (soit environ 5,8 millions de dollars au moment de la rédaction) en revenus.

Offrir des paiements en magasin via la crypto-monnaie nécessite une certaine mise à niveau des compétences des associés en magasin, d’autant plus que les collectionneurs NFT s’attendent à des avantages spéciaux de propriété, y compris l’accès à des baisses de produits spécifiques ou à des espaces spécifiques.

À cette fin, la société mère de Gucci, Kering, a présenté cette semaine un jeu maison, développé en collaboration avec l’agence créative Al Dente, qui éduque les employés sur les NFT et le Web3. Déjà, le nombre d’employés qui se sont inscrits a dépassé les attentes, selon un porte-parole.

Gucci a récemment constitué une équipe axée sur le Web3 et a acheté et développe des biens immobiliers numériques sur The Sandbox, une plateforme immobilière basée sur la blockchain dans laquelle Adidas et Al Dente, entre autres, développent également des terrains. Gucci a été la première marque de luxe à lancer un NFT ; le film d’art unique en son genre s’est vendu 25 000 $ en juin. Depuis lors, il a publié deux autres projets NFT et ouvert un serveur Discord, en plus de son investissement Sandbox.

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