Dans une fuite, un partenaire de Facebook se vante d'écouter le microphone de votre téléphone pour diffuser des publicités pour des contenus que vous mentionnez

infohightech ·

« Nous savons ce que vous pensez. Est-ce vraiment légal ? »

Dans un pitch deck adressé à des clients potentiels, l'un des partenaires marketing présumés de Facebook a expliqué comment il écoute les microphones des smartphones des utilisateurs et leur fait de la publicité en conséquence.

Comme  le rapporte 404 Media sur la base de documents divulgués à des journalistes , le géant de l'information télévisée et radiophonique Cox Media Group (CMG) affirme que son logiciel dit « d'écoute active » utilise l'intelligence artificielle (IA) pour « capturer des données d'intention en temps réel en écoutant nos conversations ».

« Les annonceurs peuvent associer ces données vocales à des données comportementales pour cibler les consommateurs sur le marché », poursuit le document.

Dans le même diaporama, CMG a compté Facebook, Google et Amazon parmi les clients de son service « Active Listening ». Après que  404  a contacté Google au sujet de son partenariat, le géant de la technologie a retiré le groupe de médias du site pour son « programme de partenariat », ce qui a incité Meta, le propriétaire de Facebook, à admettre qu'il examinait CMG pour voir s'il violait l'une de ses conditions de service.

Un porte-parole d'Amazon a quant à lui déclaré à 404 que sa division publicitaire « n'a jamais travaillé avec CMG sur ce programme et n'a pas l'intention de le faire ». Le porte-parole a ajouté, de manière déroutante, que si l'un de ses partenaires marketing viole ses règles, l'entreprise prendra des mesures.

Admissions malheureuses

Cette dernière fuite marque la troisième fois en un an que 404 fait état du service de ciblage vocal douteux de CMG. En décembre dernier, le site d'information indépendant avait non seulement critiqué une société de marketing pour s'être vantée de cette technologie effrayante dans son podcast, mais avait également révélé l'existence de la fonction d'écoute active de CMG.

Avec cette dernière mise à jour de la saga CMG, ces histoires renforcent les soupçons de longue date selon lesquels les annonceurs utilisent nos téléphones pour nous écouter.

« Nous savons ce que vous pensez. Est-ce vraiment légal ? » notait un article de blog de Cox de novembre 2023, supprimé depuis. « Il est légal pour les téléphones et les appareils de vous écouter. Lorsqu'un nouveau téléchargement ou une nouvelle mise à jour d'application invite les consommateurs à signer un accord de conditions d'utilisation de plusieurs pages quelque part dans les petits caractères, l'écoute active est souvent incluse. »

Outre le fait qu'il s'agit d'un jeu important, CMG n'a pas révélé comment il acquiert ses prétendues données vocales, se contentant d'affirmer qu'il peut identifier les utilisateurs « prêts à acheter » et créer des listes de publicités ciblées en fonction de leurs centres d'intérêt. Pour ce service, le groupe de médias spécialisé dans les informations hyperlocales facture 100 dollars par jour pour cibler les personnes dans un rayon de 10 miles et 200 dollars par jour pour cibler celles dans un rayon de 36 km.

Dans son propre rapport sur la fuite,  Gizmodo  a constaté que CMG n'avait pas encore répondu à son e-mail demandant plus d'informations sur « l'écoute active », et  Futurism n'a pas non plus encore eu de réponse à nos propres requêtes.

Étant donné que l’entreprise s’en est vantée sur son site Web public – et toujours archivé  – avant que quiconque ne commence à y prêter attention, il semble cependant qu’il serait assez difficile à ce stade de nier qu’elle facturait ses écoutes.

https://futurism.com/the-byte/facebook-partner-phones-listening-microphone

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