4 technologies pour vaincre la solitude cet hiver

Ces entreprises israéliennes utilisent des compagnons robotiques, des plateformes d’expérience partagée, des chatbots de santé mentale et une surveillance de la santé basée sur l’IA pour lutter contre l’isolement social.

À mesure que les mois d’hiver approchent et que les températures baissent, les sentiments d’isolement et de solitude peuvent devenir plus prononcés. 

Bien que cela soit particulièrement vrai pour les groupes vulnérables comme les personnes âgées et celles souffrant de problèmes de santé mentale, les personnes de tout âge et de toute inclination sont potentiellement susceptibles de se sentir socialement déconnectées.

Aux États-Unis seulement, environ 50 % des adultes (soit quelque 140 millions de personnes) déclarent éprouver de la solitude, selon le médecin généraliste américain . 

Le problème s’étend à toute la planète : selon une étude récente de Meta-Gallup, environ 24 % des personnes dans le monde déclarent se sentir très ou assez seules, soit plus d’un milliard d’individus. Derrière ces chiffres se cachent de vraies personnes qui luttent contre l’isolement et la déconnexion.

La technologie offre des opportunités sans précédent qui peuvent connecter, soutenir et élever les individus.

Si l’idée d’utiliser l’IA pour résoudre les sentiments de solitude vous inquiète, vous n’êtes pas seul. En fait, selon certaines recherches , une dépendance excessive aux solutions basées sur l’intelligence artificielle pourrait exacerber la solitude plutôt que de la soulager. 

Cependant, cela ne veut pas dire que la technologie ne peut pas être appliquée dans certains scénarios qui peuvent aider - et même si une machine ne peut jamais remplacer la chaleur d'un autre humain, elle peut vous aider à vous sentir moins seul jusqu'à ce qu'elle invente un moyen de vous téléporter chez votre ami.

Dans cet esprit, voici quatre innovateurs israéliens qui développent des technologies conçues pour lutter contre la solitude et créer des liens significatifs qui changent notre façon d’aborder l’isolement social :

1. ElliQ : Compagnon robotique

Lorsque vous recherchez des solutions technologiques israéliennes pour lutter contre la solitude, il existe un leader assez clair : ElliQ .

Développé par Intuition Robotics, ElliQ représente une approche intéressante pour lutter contre la solitude chez les personnes âgées. Il a été conçu pour aider les personnes âgées à s'orienter dans les technologies modernes, en offrant un support pour les chats vidéo, les jeux en ligne et les interactions sur les réseaux sociaux.

Parmi les autres fonctions d'ElliQ, il tient compagnie aux personnes âgées. Photo reproduite avec l'aimable autorisation d'Intuition Robotics

Dans le but de devenir un « compagnon de vieillissement actif », le système s’exprime en utilisant une combinaison de paroles, de sons, de lumières, d’images et de « langage corporel » (bien que l’appareil soit intentionnellement conçu pour ressembler davantage à une lampe qu’à une personne). 

Le potentiel de cette technologie a déjà attiré l’attention de certaines agences gouvernementales telles que le Bureau du vieillissement de l’État de New York, qui distribue des unités ElliQ aux New-Yorkais âgés pour les aider à lutter contre l’isolement.

2. Wisdo : Se connecter à travers des expériences partagées

Wisdo est une application mobile qui vise à créer des liens à travers des expériences de vie partagées. La plateforme offre aux utilisateurs la possibilité d'explorer et de se connecter à travers plus de 100 défis et expériences de vie, allant des problèmes de santé mentale aux opportunités de croissance personnelle.

Les utilisateurs peuvent sélectionner des expériences spécifiques qu'ils vivent, telles que « faire face à la dépression », « la solitude » ou « devenir plus heureux ». La plateforme leur permet ensuite de trouver d'autres personnes qui se trouvent à des étapes similaires de leur parcours, en proposant à la fois des discussions de groupe et des conversations individuelles avec des personnes qui ont vécu des expériences similaires.

3. Kai.ai : Coaching en santé mentale

Kai.ai est une application de chatbot IA qui offre un soutien émotionnel aux personnes qui peuvent penser que leurs problèmes ne sont pas « suffisamment graves » pour une thérapie avec un professionnel agréé.

La plateforme propose un coaching de bien-être mental basé sur l'IA, qui est surveillé par des humains et adapté aux besoins des utilisateurs par le personnel de Kai.

L'application Kai propose une large gamme de coaching de soutien émotionnel. Captures d'écran via Google Play Store

En plus de son application, Kai a récemment élargi ses services pour soutenir les réservistes israéliens et les victimes de guerre, et propose une aide adaptée exclusivement aux Israéliens qui ont subi un traumatisme depuis le début de la guerre des Épées de Fer. 

L'entreprise commercialise également sa plateforme auprès des employeurs souhaitant fournir à leurs salariés un coach de soutien émotionnel basé sur WhatsApp.

4. MyndYou : surveillance de la santé basée sur l'IA

MyndYou développe une infirmière virtuelle pilotée par l'IA qui peut être utilisée par les prestataires de soins de santé pour lutter contre l'isolement social et surveiller la santé des patients.

L'infirmière IA, nommée Eleanor, effectue des appels de contrôle automatisés pour voir comment les patients se portent, à la fois médicalement et personnellement, et analyse en même temps leur voix pour détecter d'éventuels changements dans leur santé.

Lorsque le robot détecte un patient à risque qui a besoin d'un suivi, il envoie la transcription de la conversation et les données à l'équipe soignante du patient, agissant essentiellement comme un filtre qui permet aux soignants de se concentrer sur leurs clients qui ont besoin d'une assistance supplémentaire.

https://www.israel21c.org/4-technologies-to-beat-loneliness-this-winter