Voyons voir si ce magasin est vraiment « pratique ».

Parfois, on apprécie les supérettes autant pour leur charme que pour leur praticité réelle.À Hong Kong, un nouveau concept inédit espère séduire les clients et miser sur l’originalité en étant entièrement géré par un seul robot humanoïde. Le South China Morning Post rapporte qu’il s’agira du premier établissement de ce type à ouvrir ses portes dans cette ville trépidante.

Installé sur le front de mer de Hung Hom, ce magasin éphémère ouvert 24h/24 – contenu dans une « capsule » portable – sera géré par « Xiao Gai », un humanoïde conçu par Galbot, une entreprise pékinoise spécialisée en intelligence artificielle et en robotique. Mesurant 1,68 mètre, il utilisera son envergure de 1,83 mètre pour approvisionner les rayons, sélectionner les articles et encaisser les clients, selon Inside Retail .

La Hong Kong Investment Corporation, qui soutient le projet, le salue comme un signe de la manière dont l’IA « s’intègre de façon plus concrète dans la vie quotidienne des gens ». 

Selon Galbot, le robot Xiao Gai peut engager des conversations amicales et parler plusieurs langues, vendant de tout, des en-cas aux médicaments sans ordonnance. Galbot prévoit que la nouveauté de ce magasin augmentera la fréquentation du quartier de près de 40 % et envisage de déployer une centaine d’autres boutiques capsules gérées par des robots dans dix villes.

Aussi amusante que puisse paraître cette installation éphémère, elle témoigne une fois de plus du déploiement de robots destinés à prendre en charge des tâches spécifiques au travail. En mai, Japan Airlines a annoncé le lancement d’expérimentations avec des robots bagagistes à l’aéroport Haneda de Tokyo , l’un des aéroports les plus fréquentés au monde.

Il y a un risque non négligeable que cela tourne mal, même si cela pourrait renforcer l’attrait de la boutique de robots en tant que simple curiosité. Par exemple, une vidéo devenue virale plus tôt cette année montrait un robot de restaurant soudainement devenu incontrôlable , projetant de la vaisselle partout tandis que les employés tentaient de le maîtriser.

On peut se demander comment le robot gérera également l’aspect commercial des opérations. Un agent IA chargé de gérer un café à Stockholm a dilapidé la majeure partie de son budget en à peine un mois, commettant des erreurs comme la commande de 3 000 gants en latex.

https://futurism.com/robots-and-machines/hong-store-no-employees-robot