Il s’agit du classement 2023 des fournisseurs de détection et de prévention de la fraude aux paiements en ligne selon le rapport Juniper Research. Le classement classe les fournisseurs en fonction de la taille de leur clientèle, de l’exhaustivité de leurs solutions et des perspectives commerciales futures.

Une nouvelle étude prévoit que les pertes des commerçants dues à la fraude aux paiements en ligne augmentent considérablement et feront plus que doubler au cours des cinq prochaines années, passant de 38 milliards de dollars US en 2023 à 91 milliards de dollars US en 2028.

Juniper Research identifie l’augmentation des transactions de commerce électronique dans les marchés émergents comme moteur de cette croissance, où les commerçants sont confrontés à de nouvelles menaces telles que l’utilisation accrue de l’intelligence artificielle dans les attaques. 

Autrement dit, la commodité des paiements en ligne stimule la croissance, mais elle a également créé un paysage de menaces en constante augmentation et en constante évolution.

Les cinq principaux fournisseurs pour 2023, dans l’ordre, sont LexisNexis Risk Solutions, Experian, ACI Worldwide, Visa et FICO.

La recherche a révélé que les principaux acteurs ont obtenu de bons résultats en fonction de l’étendue de leurs capacités d’orchestration anti-fraude, ainsi que de leur utilisation de l’intelligence artificielle pour analyser les tendances du comportement des fraudeurs.

Comme l’a récemment noté le blog de Juniper, « Comme dans toute autre industrie, la perturbation a le potentiel d’être une force pour le bien ; elle ouvre des opportunités grâce à l’innovation. Cependant, les paiements impliquent un réseau complexe d’interactions et d’API, qui, tout en créant des opportunités pour les parties prenantes, doivent désormais être pris en compte en termes de fraude. Le réseau d’identité est aussi une force motrice qui, bien utilisée, peut instaurer la confiance, mais ajoute également à ce mélange grisant des opportunités de fraude »

Selon le rapport, pour que les fournisseurs gardent une longueur d’avance sur la concurrence, ils doivent utiliser les données collectées tout au long du processus de commerce électronique pour développer davantage leurs solutions de détection et de prévention de la fraude grâce à la formation et à l’avancement des modèles d’IA. 

L’auteur du rapport, Cara Malone, a déclaré : «Les fournisseurs de détection et de prévention des fraudes doivent éduquer leurs clients sur l’importance du partage des données, afin d’obtenir la plus grande précision dans leurs solutions. »

« Ceci est de plus en plus important avec l’utilisation croissante de l’IA, car elle utilise une variété de données pour examiner les modèles de fraude, ce qui est extrêmement avantageux dans un espace où les fraudeurs attaquent généralement à grande échelle, plutôt que d’attaquer un client spécifique. »

Le rapport complet s’intitule Online Payment Fraud: Market Forecasts, Emerging Threats & Segment Analysis 2023-2028 , et coûte 4373 €), mais un livre blanc téléchargeable gratuitement intitulé « Combatting Online Payment Fraud » est disponible ici .

Le livre blanc examine les principaux défis du secteur de la fraude aux paiements en ligne, notamment la crise économique actuelle dans de nombreuses régions développées, le nombre croissant de PME et leur besoin d’accéder à des systèmes de prévention de la fraude robustes, ainsi que le manque de partage de données dans le domaine de la fraude aux paiements en ligne.