La sonnette Ring d'Amazon déploie une fonctionnalité controversée de reconnaissance faciale basée sur l'IA pour ses sonnettes vidéo.
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Dystopie ou fonctionnalité utile ? Les sonnettes Ring d'Amazon pourront désormais identifier vos visiteurs grâce à une nouvelle fonction de reconnaissance faciale basée sur l'intelligence artificielle, a annoncé la société mardi. Cette fonctionnalité controversée, baptisée « Familiar Faces ou Visages familiers », avait été annoncée début septembre et est en cours de déploiement auprès des propriétaires d'appareils Ring aux États-Unis.
Amazon indique que cette fonctionnalité permet d'identifier les personnes qui se présentent régulièrement à votre porte en créant un catalogue de 50 visages maximum. Il peut s'agir de membres de la famille, d'amis, de voisins, de livreurs, de personnel de maison, etc. Une fois une personne enregistrée dans l'application Ring, l'appareil la reconnaîtra lorsqu'elle s'approchera de la caméra.
Ensuite, au lieu de vous alerter qu’« une personne est à votre porte », vous recevrez une notification personnalisée, comme « Maman à la porte d’entrée », explique la société dans son annonce de lancement .
Cette fonctionnalité a déjà suscité des réactions négatives de la part d'organisations de protection des consommateurs, comme l'EFF , et d'un sénateur américain.
Les propriétaires d'Amazon Ring peuvent utiliser cette fonctionnalité pour désactiver les alertes qu'ils ne souhaitent pas recevoir, comme les notifications concernant leurs allées et venues, par exemple, indique l'entreprise. Ils peuvent paramétrer ces alertes pour chaque appareil.
Cette fonctionnalité n'est pas activée par défaut. Les utilisateurs devront l'activer dans les paramètres de leur application.
Par ailleurs, il est possible d'identifier les personnes directement dans l'application, depuis l'historique des événements ou depuis la nouvelle bibliothèque « Visages familiers ». Une fois identifiée, la personne sera nommée dans toutes les notifications, dans le fil d'actualité de l'application et dans l'historique des événements. Ces noms peuvent être modifiés à tout moment, et des outils permettent de fusionner les doublons ou de supprimer des personnes.
Amazon affirme que les données faciales sont cryptées et ne sont jamais partagées avec des tiers. De plus, l'entreprise indique que les visages non identifiés sont automatiquement supprimés après 30 jours.
Crédits photo : Ring
Préoccupations relatives à la protection de la vie privée liées à la reconnaissance faciale par l'IA
Malgré les assurances d'Amazon concernant la confidentialité, l'ajout de cette fonctionnalité soulève des inquiétudes.
L'entreprise a pour habitude de nouer des partenariats avec les forces de l'ordre et a même autorisé les services de police et d'incendie à demander des données à l'application Ring Neighbors en s'adressant directement à Amazon pour obtenir les enregistrements des sonnettes de porte. Plus récemment, Amazon s'est associé à Flock , fabricant de caméras de surveillance à intelligence artificielle utilisées par la police, les forces de l'ordre fédérales et l'ICE .
Les efforts de Ring en matière de sécurité se sont révélés insuffisants par le passé.
En 2023, Ring a dû payer une amende de 5,8 millions de dollars après que la Commission fédérale du commerce américaine (FTC) a constaté que ses employés et sous-traitants avaient bénéficié d'un accès étendu et sans restriction aux vidéos de leurs clients pendant des années. Son application Neighbors exposait également les adresses et la géolocalisation précise des utilisateurs, et leurs mots de passe Ring circulaient sur le dark web depuis des années.
Étant donné la volonté d'Amazon de collaborer avec les forces de l'ordre et les fournisseurs de services de surveillance numérique, et compte tenu de ses piètres antécédents en matière de sécurité, nous conseillons aux utilisateurs de Ring, à tout le moins, d'être prudents lorsqu'ils identifient une personne par son nom. Mieux encore, désactivez cette fonctionnalité et contentez-vous de regarder de qui il s'agit. Tout ne nécessite pas une mise à jour par l'IA.
Suite aux préoccupations liées à la protection de la vie privée, le sénateur américain Ed Markey (démocrate du Massachusetts) a déjà demandé à Amazon d' abandonner la fonctionnalité Ring , et l'entreprise fait face à l'opposition d'organisations de défense des consommateurs, comme l'EFF. L'EFF a également souligné que les lois sur la protection de la vie privée empêchent Amazon de lancer cette fonctionnalité dans l'Illinois , au Texas et à Portland (Oregon).
En réponse aux questions posées par l'organisation , Amazon a déclaré que les données biométriques des utilisateurs seraient traitées dans le cloud et a affirmé ne pas les utiliser pour entraîner des modèles d'IA. L'entreprise a également affirmé qu'il lui serait techniquement impossible d'identifier tous les lieux où une personne a été détectée, même si les forces de l'ordre en faisaient la demande.
Cependant, on ne comprend pas bien pourquoi ce ne serait pas le cas, étant donné la similitude avec la fonction « Recherche collective » qui utilise le réseau de caméras Ring d'un quartier pour retrouver les chiens et les chats perdus.
F. Mario Trujillo, avocat de l'EFF, a déclaré : « Frapper à une porte, ou même simplement passer devant, ne devrait pas impliquer de renoncer à sa vie privée. Avec la mise en service de cette fonctionnalité, il est plus important que jamais que les autorités de protection de la vie privée des États interviennent pour enquêter, protéger la vie privée des citoyens et tester la solidité de leurs lois sur la protection des données biométriques. »