Cela pourrait tout changer.
Vous vous souvenez qu’en 2018, Google a supprimé l’expression « ne soyez pas méchant » de son code de conduite ? Il s’est montré à la hauteur de cette suppression ces derniers temps. Lors de son I/O annuel à San Francisco cette semaine, le géant de la recherche a finalement levé le voile sur sa vision de la recherche intégrée à l’IA – et cette vision, apparemment, implique de couper l’herbe sous les pieds des éditeurs numériques.
La nouvelle interface de recherche de Google alimentée par l’IA, baptisée « Search Generative Experience » (SGE), comprend une fonction dénommée « AI Snapshot » (cliché instantané de l’IA). Il s’agit en fait d’une énorme fonction de résumé en haut de page. Demandez, par exemple, « pourquoi le pain au levain est-il toujours aussi populaire ? » – l’un des exemples utilisés par Google dans sa présentation – et, avant d’arriver aux liens bleus que nous connaissons tous, Google vous fournira un résumé généré par un grand modèle de langage (LLM). Ou, nous le supposons, un instantané (snapshot).
« Les résultats de recherche normaux de Google se chargent presque immédiatement », explique David Pierce de The Verge. Au-dessus d’eux, une section rectangulaire orange clignote et affiche la phrase « Generative AI is experimental » (l’IA générative est expérimentale). Quelques secondes plus tard, la lueur est remplacée par un résumé généré par l’IA : quelques paragraphes détaillant le goût du levain, les avantages de ses capacités prébiotiques, etc.
« À droite, ajoute-t-il, trois liens renvoient à des sites contenant des informations qui, selon Reid, « corroborent » le contenu du résumé.
Il va sans dire que ce format de recherche, dans lequel Google utilise la technologie de l’IA pour régurgiter l’internet aux utilisateurs, est très différent de la manière dont l’internet facilité par la recherche fonctionne aujourd’hui. À l’heure actuelle, si vous tapez la même requête sur Google – « pourquoi le pain au levain est-il toujours aussi populaire ? » – vous serez confronté à une scène plus familière : un extrait du site web qui a remporté la « course au référencement » (dans ce cas, il s’agit de British Baker), suivi d’une série de liens bleus.
À première vue, ce changement peut sembler relativement bénin. Souvent, tout ce que les internautes recherchent, c’est un résumé rapide ou un extrait de quelque chose.
Mais il n’est pas injuste de dire que Google, qui en avril, selon les données de SimilarWeb, accueillait environ 91 % de l’ensemble du trafic de recherche, est en quelque sorte synonyme d’internet. Et l’internet n’est pas une chose éthérée et prédéterminée, comme l’eau ou l’air naturels. L’internet est un marché, et Google en est le faiseur de roi.
En tant que telle, la démonstration soulève une question extrêmement importante pour l’avenir de l’industrie journalistique déjà ravagée : si l’IA de Google est en mesure de déchiqueter le travail original et d’en fournir une version distillée aux utilisateurs à grande échelle, sans jamais les connecter à l’œuvre originale, comment les éditeurs continueront-ils à monétiser leur travail ?
« Google a dévoilé sa vision de l’intégration de l’IA dans la recherche », a tweeté James Vincent de The Verge. « La réponse rapide : elle va engloutir le web ouvert et ensuite le résumer/réécrire/régurgiter (choisissez l’adjectif qui reflète votre niveau d’inquiétude) dans une interface utilisateur Google brillante ».
Des études ont montré que les consommateurs d’informations n’atteignent pratiquement jamais la deuxième page des résultats de recherche, et encore moins le bas de la page. Pire encore, ce n’est pas comme si Google enlevait des clics à ses marchands d’information de longue date en engageant une armée de rédacteurs de contenu humains pour produire des résumés.
La nouvelle interface de recherche de Google, qui s’appuie sur un modèle déjà formé grâce à des tonnes et des tonnes de données humaines non rémunérées, va apparemment avaler encore plus de contenu créé par l’homme et le recracher aux chercheurs d’informations, tout en retirant de précieux clics aux éditeurs qui font réellement le travail d’information, de conservation et qui demandent des comptes à des intérêts puissants tels que ceux de Google.
Pour l’instant, on ne sait pas si Google prévoit de dédommager ces éditeurs, ni de quelle manière.
Dans une déclaration envoyée par courriel à Futurism, un porte-parole de Google a déclaré que « nous introduisons cette nouvelle expérience d’IA générative en tant qu’expérience dans Search Labs pour nous aider à itérer et à améliorer, tout en incorporant les commentaires des utilisateurs et d’autres parties prenantes ».
« Au fur et à mesure que nous expérimentons de nouvelles fonctionnalités de Search alimentées par LLM, nous continuerons à donner la priorité aux approches qui nous permettront d’envoyer un trafic précieux à un large éventail de créateurs et de soutenir un web sain et ouvert », a ajouté le porte-parole.
À la question de savoir si l’entreprise envisageait de dédommager les éditeurs pour tout contenu régurgité par l’IA, Google n’a pas eu beaucoup de réponses.
« Nous n’avons pas de plans à partager à ce sujet, mais nous continuerons à travailler avec l’ensemble de l’écosystème », a déclaré le porte-parole à Futurism.
Les éditeurs, quant à eux, se méfient énormément de ces changements.
« Si cela fonctionne réellement et est mis en œuvre de manière ferme », a écrit Alex Donaldson, propriétaire du site RPG, « c’est littéralement la fin du modèle économique pour de vastes pans des médias numériques ».
En fin de compte, Google doit répondre à de nombreuses questions, la moindre n’étant pas que les systèmes d’intelligence artificielle, y compris ceux de Google, inventent sans cesse des choses.
Le géant de la Silicon Valley affirme depuis longtemps que son objectif est de maximiser l’accès à l’information. Si l’entreprise ne trouve pas un moyen de rémunérer les éditeurs pour le travail fourni par les journalistes, les effets sur l’accès réel du public à l’information pourraient être catastrophiques.
https://futurism.com/google-ai-search-journalism
https://www.theverge.com/2023/5/10/23717120/google-search-ai-results-generated-experience-io
https://www.similarweb.com/engines/
https://twitter.com/APZonerunner/status/1656383397558714368
https://www.google.com/search/howsearchworks/our-approach/maximize-access/
