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15 Déc, 2023

Dropbox effraie les utilisateurs avec de nouvelles fonctionnalités d’IA qui envoient des données à OpenAI lorsqu’elles sont utilisées

Dropbox effraie les utilisateurs avec de nouvelles fonctionnalités d’IA qui envoient des données à OpenAI lorsqu’elles sont utilisées

La fonctionnalité IA activée par défaut inquiète les utilisateurs ; Dropbox répond aux préoccupations.

Mercredi, la nouvelle s’est rapidement répandue sur les réseaux sociaux concernant un nouveau paramètre Dropbox « activé par défaut » qui partage les données Dropbox avec OpenAI pour une fonctionnalité de recherche expérimentale basée sur l’IA, mais Dropbox indique que les données ne sont partagées que si la fonctionnalité est activement utilisée. Dropbox indique que les données utilisateur partagées avec des partenaires d’IA tiers ne sont pas utilisées pour former des modèles d’IA et sont supprimées dans les 30 jours.

Même avec les assurances de confidentialité des données présentées par Dropbox sur une page FAQ sur la confidentialité de l’IA, la découverte que le paramètre avait été activé par défaut a bouleversé certains utilisateurs de Dropbox. Ce paramètre a été remarqué pour la première fois par l’écrivain Winifred Burton, qui a partagé des informations sur le paramètre d’IA tierce via Bluesky, et la critique fréquente de l’IA Karla Ortiz a partagé plus d’informations à ce sujet sur X.

Mercredi après-midi, Drew Houston, PDG de Dropbox, s’est excusé de la confusion des clients dans un article sur X et a écrit : « La bascule de l’IA tierce dans le menu des paramètres active ou désactive l’accès aux caractéristiques et fonctionnalités de DBX AI. Ni cela ni aucun autre. Le paramètre envoie automatiquement ou passivement toutes les données client Dropbox à un service d’IA tiers. »

Les critiques affirment que la communication sur le changement aurait pu être plus claire. Le chercheur en IA Simon Willison a écrit : « Un excellent exemple de la prudence avec laquelle les entreprises doivent communiquer clairement sur ce qui se passe avec l’accès de l’IA aux données personnelles. »

Une capture d’écran du commutateur de fonctionnalité IA tiers de Dropbox.

Alors pourquoi Dropbox enverrait-il les données des utilisateurs à OpenAI de toute façon ? En juillet, la société a annoncé une fonctionnalité basée sur l’IA baptisée Dash qui permet aux modèles d’IA d’effectuer des recherches universelles sur des plateformes telles que Google Workspace et Microsoft Outlook.

Selon la FAQ sur la confidentialité de Dropbox, le paramètre de désactivation de l’IA tierce fait partie de « Dropbox AI alpha », qui est une interface conversationnelle permettant d’explorer le contenu d’un fichier qui implique de discuter avec un robot de style ChatGPT à l’aide d’un message « Demander quelque chose sur ce fichier ». Pour que cela fonctionne, un modèle de langage d’IA similaire à celui qui alimente ChatGPT (comme GPT-4) doit accéder à vos fichiers.

Selon la FAQ, la bascule IA tierce dans les paramètres de votre compte est activée par défaut si « vous ou votre équipe » participez à l’alpha Dropbox AI. Pourtant, plusieurs membres du personnel d’Ars Technica qui n’avaient aucune connaissance de l’alpha de Dropbox AI ont trouvé le paramètre activé par défaut lors de leur vérification.

Dans une déclaration à Ars Technica, un représentant de Dropbox a déclaré : « Le bouton IA tiers n’est activé que pour donner à tous les clients éligibles la possibilité de visualiser nos nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités d’IA, comme Dropbox AI. Il ne permet pas aux clients d’utiliser ces fonctionnalités sans préavis.

Toutes les fonctionnalités qui utilisent l’IA tierce offrent une divulgation de l’utilisation par des tiers et un lien vers les paramètres qu’ils peuvent gérer. Uniquement après qu’un client a vu la bannière de transparence de l’IA tierce et a choisi de poser une question. à propos d’un fichier, ce fichier sera-t-il envoyé à un tiers pour générer des réponses. Nos clients contrôlent toujours quand et comment ils utilisent ces fonctionnalités.

À l’heure actuelle, le seul fournisseur d’IA tiers pour Dropbox est OpenAI, écrit Dropbox dans la FAQ. « Open AI est une organisation de recherche en intelligence artificielle qui développe des modèles de langage de pointe et des technologies d’IA avancées. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner leurs modèles internes et sont supprimées des serveurs d’OpenAI dans les 30 jours. » Il indique également : « Seul le contenu pertinent à une demande ou une commande explicite est envoyé à nos partenaires d’IA tiers pour générer une réponse, un résumé ou une transcription. »

La désactivation de la fonctionnalité est simple si vous préférez ne pas utiliser les fonctionnalités de Dropbox AI. Connectez-vous à votre compte Dropbox sur un navigateur Web de bureau, puis cliquez sur votre photo de profil > Paramètres > IA tierce. Ce lien peut vous amener à cette page plus rapidement. Sur cette page, cliquez sur le commutateur à côté de « Utiliser l’intelligence artificielle (IA) de partenaires tiers pour pouvoir travailler plus rapidement dans Dropbox » pour le basculer en position « Désactivé » ou « Off ».

https://arstechnica.com/information-technology/2023/12/dropbox-spooks-users-by-sending-data-to-openai-for-ai-search-features/

https://help.dropbox.com/view-edit/privacy-settings-dropbox-ai

https://twitter.com/drewhouston/status/1735025607942279576?s=20

https://twitter.com/simonw/status/1734977084219326592?s=20

https://blog.dropbox.com/topics/product/introducing-AI-powered-tools

https://www.dropbox.com/account/ai