Microsoft supprime 4 800 emplois, sa division Xbox réduit ses effectifs et prévoit de scinder quatre studios de jeux vidéo.
| Points clés – Microsoft licencie immédiatement 4 800 employés, suite à la mise en œuvre d’un programme de départs volontaires. – La division jeux vidéo Xbox de la société supprime un cinquième de ses effectifs, et quatre studios deviendront indépendants. – L’action de Microsoft a chuté de 19 % cette année, accusant un retard par rapport à ses concurrents à très forte capitalisation. |
L’entreprise a annoncé lundi la suppression immédiate de 4 800 emplois, soit 2,1 % de ses effectifs, dans le cadre de ses efforts continus pour réduire ses coûts à l’ère de l’intelligence artificielle . Sa division Xbox perdra environ un cinquième de ses effectifs, dont 1 600 suppressions de postes dès lundi et d’autres dans les mois à venir.
« La façon dont la technologie est conçue, déployée et utilisée évolue plus rapidement que jamais depuis que je travaille ici », a écrit Amy Coleman, directrice des ressources humaines de Microsoft et employée de l’entreprise depuis 27 ans, dans un message adressé aux employés lundi.
Xbox va supprimer 3 200 postes, a annoncé la PDG Asha Sharma dans un courriel adressé aux employés de la division. La moitié de ces suppressions de postes font partie des 4 800 emplois supprimés lundi, et les 1 600 autres personnes quitteront l’entreprise au cours de l’exercice 2027.
« Je reconnais qu’une restructuration d’un an engendre des difficultés supplémentaires », a écrit Sharma. « Malheureusement, il est impossible d’effectuer tous les changements nécessaires en une seule journée. »
Ces suppressions de postes concernent 20 % des employés de Xbox, selon une source proche du dossier qui a requis l’anonymat pour évoquer des changements internes.
« Nous renouerons avec la croissance en 2027 », a écrit Sharma.
Microsoft affiche la plus mauvaise performance parmi les géants de la tech depuis le début de l’année 2026, avec une chute de 19 % à la clôture de vendredi. Les investisseurs craignent en effet que les modèles d’IA génératifs ne supplantent une grande partie des logiciels d’entreprise, tandis que les propres modèles et services d’IA de Microsoft peinent encore à rencontrer un franc succès. L’année dernière, Microsoft a procédé à plusieurs vagues de licenciements, dont une qui a supprimé 9 000 emplois .
Lundi, l’action Microsoft a reculé de 1 %, tandis que l’indice Nasdaq Composite, à forte composante technologique, a progressé de 1 %.
Si Microsoft a enregistré une croissance accélérée dans les services cloud et LinkedIn ces derniers trimestres, l’entreprise est à la traîne dans d’autres domaines, tels que les licences du système d’exploitation Windows, les appareils Surface et la division jeux Xbox, où les revenus sont en baisse.
Dans le cadre des changements annoncés lundi, quatre studios de jeux vidéo seront détachés de Microsoft, a déclaré Coleman. Les activités commerciales axées sur la vente aux consommateurs subiront également des réductions.
Les studios Compulsion Games et Double Fine Productions, acquis par Microsoft dans les années 2010, redeviendront indépendants, a indiqué Sharma dans sa note. Ninja Theory et Undead Labs, qui ont rejoint Microsoft en 2018, « ont conclu des accords pour intégrer leur nouvelle direction », a-t-elle écrit.
« Nous remercions tous les membres de Xbox pour ces sept années formidables passées ensemble, et pour avoir travaillé avec nous afin de parvenir à un résultat qui préserve notre histoire et notre culture, et nous restitue la propriété de nos jeux », a déclaré Double Fine dans un message publié sur Xbox .
Le studio français Arkane, qui a rejoint Microsoft via l’acquisition de ZeniMax Media pour 8,1 milliards de dollars en 2021, est en contact avec son comité d’entreprise concernant les options stratégiques, a écrit Sharma.
« Ce n’est pas un secteur dans lequel Microsoft doit ou devrait être présent », a déclaré Gil Luria, analyste chez DA Davidson, sur CNBC, en parlant de la Xbox. « Il est fort possible qu’ils s’en séparent à un moment donné. »
En avril, Microsoft a lancé un programme de départ volontaire exceptionnel , une première pour l’entreprise. Ce programme s’adresse aux employés américains occupant un poste de directeur senior ou inférieur. Plus d’un tiers des employés éligibles ont accepté l’offre, et l’entreprise « continuera d’explorer des solutions similaires à l’avenir », a écrit Coleman.
« Des décisions comme celles-ci ne sont jamais faciles, et je vous assure que nous cherchons constamment des moyens de réduire le nombre de suppressions d’emplois », a écrit Coleman.
Si une grande partie des inquiétudes de Wall Street concernant Microsoft sont liées à la position de l’entreprise dans le domaine de l’IA et à l’incapacité de son PDG, Satya Nadella, à définir une stratégie cohérente pour le développement de modèles, d’agents et d’autres services, l’IA ne remplace pas les travailleurs licenciés, écrit Coleman.
« Parallèlement, il est indéniable que l’IA transforme nos méthodes de travail », a-t-elle écrit. « Certaines de nos tâches quotidiennes peuvent désormais être automatisées, ce qui signifie que nous devons tous continuer à apprendre, à développer de nouvelles compétences et à nous adapter à l’évolution du travail. Nos clients vivent cette même transformation et comptent sur nous pour les accompagner. Nous ne pouvons y parvenir efficacement que si nous sommes nous-mêmes acteurs de cette transformation. »