La recherche de la bonne paire de lunettes est un exercice de patience. Les montures qui ont le meilleur look sur les étagères ne se ressemblent plus à rien une fois que vous les portez. Les tempes se font pincer, les yeux semblent loucher. Et… attendez… votre tête a toujours eu cette forme ?
Warby Parker, la marque de lunettes s’adressant directement aux consommateurs, a perturbé ce processus avec son système d’essai de lunettes à la maison. Choisissez cinq cadres sur le site Web de Warby Parker et l’entreprise vous les envoie gratuitement par la poste. Vous portez ensuite ces lunettes de prêt avant de vous engager dans un achat (au travail, à des fêtes ou partout où vous êtes sûr d’obtenir des compliments).
Aujourd’hui, la marque veut à nouveau rehausser l’expérience traditionnelle de la vente au détail – cette fois-ci avec la réalité augmentée.
Tirant parti de la technologie de cartographie faciale sur les iPhones d’Apple (iPhone X et plus), l’application Warby Parker comprend désormais une fonction d' »essai virtuel », qui permet aux clients de voir à quoi ressembleraient des lunettes dans des détails impressionnants en réalité augmentée.
Téléchargez l’application, choisissez une paire de montures, puis faites glisser vers le bas pour activer l' »essai virtuel », qui ouvre la caméra frontale et cartographie les lunettes sur votre visage. Les lunettes restent fixées en place lorsque vous tournez et inclinez la tête, et montrent même la façon dont la lumière filtre à travers une paire de montures en acétate ou brille sur des détails métalliques.
« L’essai virtuel fait partie d’une série de nouvelles applications et d’outils destinés aux consommateurs qui tirent parti des récents progrès de la technologie de la RA. Vous voulez voir cette étagère Ikea dans votre salon avant de la sortir du magasin (et assembler tous ces petits morceaux) ? Prévisualisez-le en réalité augmentée. Vous voulez essayer ce t-shirt sans faire la queue pour la cabine d’essayage ? Utilisez plutôt une cabine d’essayage à réalité augmentée.
Les fabricants de lunettes peuvent tirer profit de ces applications. D’une part, les progrès de la technologie de cartographie du visage traduisent bien par des choses que vous portez sur votre visage – c’est pourquoi des marques de cosmétiques comme L’Oréal, Cover Girl et Sephora ont chacune développé leurs propres versions d’essai virtuel pour le maquillage. Cela réduit également la tension lors de l’achat de lunettes, et pas seulement pour le consommateur ; des marques comme Warby Parker ne peuvent pas garder leurs espaces d’exposition en stock avec chaque monture ou les offrir toutes pour un essai à la maison.
Pour ces raisons, Dave Gilboa, cofondateur et cochef de la direction de Warby Parker, explique qu’une fonction d’essai virtuel figure sur la feuille de route de la marque depuis son lancement il y a neuf ans. « Nous attendons patiemment que la technologie rattrape notre vision de ce à quoi cette expérience pourrait ressembler « , assure David Gilboa.
Les premières expériences de Warby Parker avec la réalité augmentée, comme un filtre AR pour Snapchat, ressemblaient plus à des gadgets. Il était facile de superposer l’image des cadres à l’image du visage d’une personne, mais Neil Blumenthal, l’autre cofondateur et co-PDG de Warby Parker, affirme que l’entreprise voulait attendre quelque chose de plus réaliste. « Jusqu’à ce que nous ayons une référence individuelle et que nos lunettes soient à l’échelle et s’adaptent correctement au visage de quelqu’un, aucun de ces outils n’était fonctionnel. »
Puis Apple a annoncé l’iPhone X. Sa fonction signature, l’appareil photo TrueDepth, a permis toutes sortes d’astuces sophistiquées (Face ID ! Animoji ! Animoji ! Super cool slo-mo !) qui ouvriraient la voie à une nouvelle ère de réalité augmentée. La caméra TrueDepth projette un maillage de 30 000 points infrarouges sur le visage d’une personne, créant un modèle 3D de la topographie de son visage.
Cela a permis aux développeurs de créer des applications qui modélisaient l’ajustement réel des produits portables. (Oui, la nouvelle application compatible AR est uniquement iOS ; les utilisateurs d’Android sont bloqués par le service de vente par correspondance de Warby Parker pour l’instant).
King Children, une startup qui fabrique des lunettes personnalisées, utilise également la technologie TrueDepth d’Apple pour permettre aux clients de prévisualiser une paire de lunettes et de prendre des mesures d’ajustement afin de personnaliser la hauteur et la largeur des lentilles, le pont nasal et la position des plaquettes. Chaque paire de lunettes se vend 125 dollars, un prix similaire à celui des montures Warby Parker. La marque Topology, basée à San Francisco, utilise également les mesures de la caméra TrueDepth pour fournir des lunettes personnalisées.
« Nous sommes capables de capturer environ 85 millions de points de données précis sur la structure de votre visage, que nous utilisons pour piloter huit variables qui s’adaptent à votre visage « , explique Sahir Zaveri, cofondateur et PDG de King Children.
Il dit que cela permet à King Children de servir une clientèle plus diversifiée et d’offrir une véritable personnalisation au-delà de la simple prévisualisation d’une paire de montures avant l’achat. Pour lui, la promesse de la réalité augmentée ne se limite pas à essayer des choses avant de les acheter. Il s’agit d’offrir quelque chose de vraiment personnalisé, au-delà du modèle unique des détaillants actuels.
Pour Warby Parker, « l’essai virtuel » est conçu pour atteindre plus de clients potentiels. L’application inclut également des fonctions de partage social, conçues pour imiter le comportement des showrooms de l’entreprise. « Nous l’avons observé dans nos magasins, où les gens viennent souvent avec des amis ou des membres de leur famille « , souligne David Gilboa. « Les gens prennent souvent des photos et les envoient par SMS ou les publient sur les médias sociaux pour obtenir des retours d’information. »
C’est une façon amusante d’essayer de nouveaux styles ou de confirmer que non, vous ne pouvez vraiment pas bercer ces yeux de chat rouge bonbon. Mais les entreprises qui investissent dans les applications d’essai de RA espèrent que le plaisir et la facilité se traduiront par l’achat d’une paire de montures au lieu de simplement les désirer de loin.
https://www.wired.com/story/warby-parker-augmented-reality-app/
