Un infirmier vérifie la perfusion d’un patient dans l’unité de soins intensifs (ICU) de l’hôpital Zhongnan à Wuhan, dans la province du Hubei, en Chine centrale, le 24 janvier 2020.
Des robots autonomes remplacent les nettoyeurs humains dans des salles distinctes afin de réduire les taux d’infection et un robot vocal recueille et vérifie des informations telles que l’identité personnelle, l’état de santé et le lieu de résidence
L’épidémie de coronavirus a vu une augmentation de l’utilisation de technologies basées sur l’intelligence artificielle pour aider à contenir la propagation, y compris des robots nettoyeurs pulvérisant du désinfectant dans des salles séparées aux assistants vocaux d’IA appelant les gens pour donner des conseils sur la quarantaine à domicile.
L’utilisation croissante de la technologie intervient alors que la propagation rapide des maladies respiratoires a entraîné plus de 425 décès, dépassant le nombre de décès causés par l’épidémie de Sars en 2003, selon les autorités sanitaires chinoises.
Les communautés de Shanghai se sont tournées vers l’IA pour un dépistage précoce plus efficace, les personnes jugées à haut risque recevant des appels d’un robot de reconnaissance vocale qui pose des questions et recommande la mise en quarantaine à domicile dans certains cas, selon le journal public Xinmin Evening News.
« Nous enverrons vos informations aux centres de santé communautaires pour un suivi et nous vous prions de contacter le comité résidentiel pour toute aide », a déclaré le robot d’IA à un destinataire.
Le robot vocal, qui recueille et vérifie des informations telles que l’identité personnelle, l’état de santé et le lieu de résidence par le biais de questions multiples, peut passer environ 200 appels en cinq minutes, alors qu’il faudrait deux à trois heures pour le faire manuellement.
Le robot AI peut rapidement classer les informations et produire des rapports quotidiens, ce qui accélère le processus de surveillance de la propagation du virus, selon le bulletin d’information local.
Les robots autonomes ont également remplacé les nettoyeurs humains dans des salles séparées afin de réduire les taux d’infection. Selon les médias chinois, le robot de nettoyage développé par Shanghai Lingzhi Technology peut travailler sans arrêt pendant plus de trois heures, en pulvérisant du désinfectant sur les voies de circulation autonomes dans les hôpitaux.
Dans les régions les plus reculées du pays, les autorités locales utilisent des drones équipés de haut-parleurs pour surveiller les citoyens vus dans des zones ouvertes sans masque. La légende d’une vidéo publiée sur Twitter par le média public Global Times montrait une femme âgée se faisant gronder pour ne pas avoir porté de masque dans la province du nord de la Mongolie intérieure.
« Vous feriez mieux de rentrer chez vous et de vous rappeler de vous laver les mains », a déclaré la voix dans le haut-parleur du drone, alors que la femme s’éloignait rapidement.
Des entreprises technologiques comme Baidu et Intellifusion ont déclaré que leurs technologies d’IA sont utilisées aux points de contrôle de la température dans les gares et les aéroports des grandes villes comme Pékin et Shenzhen pour réduire le temps d’attente et diminuer le risque de contagion.
« Les données de grande taille et l’IA sont non seulement utiles pour améliorer l’efficacité de la gestion des villes et les progrès des soins de santé lors d’événements d’urgence publique [comme celui-ci], mais elles peuvent également donner du pouvoir à toutes les industries et devenir une force motrice », a déclaré Robin Li, fondateur et directeur général de Baidu, dans une lettre adressée à tous les employés lundi, dont la transcription a été vérifiée par la société.
Le système développé par Baidu utilise l’IA pour diriger un capteur infrarouge sur le front des passagers en mouvement, détectant leur température corporelle dans une fourchette de 0,05 Celsius, selon un post en ligne de la société samedi.
Par ailleurs, la société internet chinoise Qihoo 360 s’est associée à NoSugar Tech pour introduire une plateforme qui permet aux utilisateurs de vérifier s’ils ont récemment voyagé avec une personne ayant contracté le nouveau coronavirus.
NoSugar Tech a compilé et vérifié manuellement des données publiques provenant de sources telles que la télévision d’État chinoise et les médias d’État comme le Quotidien du peuple pour alimenter la plateforme, qui utilise l’intelligence artificielle (IA) de Qihoo 360 et la technologie des données de grande taille pour garantir que les informations sont mises à jour et fiables.
Les utilisateurs saisissent la date de leur voyage et le numéro de vol ou de train pour voir s’ils sont en règle. Selon les rapports d’un média local, plus de 21 millions de personnes ont utilisé le service en 2 jours, juste après le lancement.
